Última actualización: diciembre 2025
1. Identificación del vendedor
- Vendedor: Flamenco Games EAR
- CIF: E22611263
- Dirección: Calle Lorenzo Morales nº 7, planta 1ª, 30740 San Pedro del Pinatar, Murcia, España
- Email de atención al cliente: web@flamencogames.com
2. Productos
El sitio web comercializa el juego de mesa Tesoros del Mar Menor y sus componentes oficiales.
Cada producto incluye una descripción detallada, fotografías e información técnica.
3. Precio
Los precios incluyen impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
Flamenco Games puede modificar precios en cualquier momento, aunque los pedidos ya confirmados mantienen su precio.
4. Proceso de compra
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6. Envíos
- Envíos a España peninsular (otros destinos próximamente).
- Preparación del pedido: 1–3 días laborables.
- Envíos a península: 2–5 días laborables.
- Si hubiera retrasos, lo comunicaremos por email.
7. Devoluciones y desistimiento
7.1. Derecho de desistimiento (14 días)
Puedes devolver el producto durante 14 días naturales desde la recepción.
Debe devolverse en perfecto estado y con su embalaje original y sin desprecintar.
7.2. Devoluciones por defecto
Si el artículo llega dañado, incompleto o defectuoso, cubrimos la recogida y reposición sin coste para el cliente.
Solicitudes: web@flamencogames.com
8. Garantía
Todos los productos tienen 3 años de garantía legal según normativa española.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda o incidencia: web@flamencogames.com
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de España.
En caso de litigio, las partes se someterán a los tribunales de Murcia, salvo normativa de consumidores en contrario.